Bài giảng Tâm lý khách du lịch cung cấp cho người học những kiến thức như: Tâm lý khách du lịch và các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý khách du lịch; Những đặc điểm tâm lý của khách trong tiêu dùng du lịch; Những đặc điểm tâm lý cá nhân phổ biến của khách du lịch; Những đặc điểm của khách du lịch theo vùng lãnh thổ. Mời các bạn cùng tham khảo.

 57 p vlute 27/02/2022 66 0 Download

Bài giảng Luật Du lịch cung cấp cho người học những kiến thức như: Quy chế pháp lý về khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch; đô thị du lịch; Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch; Quy chế pháp lý về kinh doanh du lịch; Quy chế pháp lý về khách du lịch.

 46 p vlute 27/02/2022 64 0 Download

Bài giảng Địa lý tự nhiên Việt Nam 1 (phần đại cương) được biên soạn nhằm mục đích chính là giúp sinh viên ngành Địa lý có điều kiện và thuận tiện hơn trong việc học tập trên lớp cũng như ôn tập, rèn luyện để nắm kiến thức, kỹ năng cần thiết về các vấn đề có liên quan đến Địa lý tự nhiên Việt Nam. Tuy nhiên đây cũng có thể là...

 104 p vlute 26/01/2022 63 2 Download

Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch: Chương 1 Điểm đến du lịch cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát về điểm đến du lịch; Các yếu tố kéo ảnh hưởng đến điểm đến du lịch; Chuỗi giá trị điểm đến du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.

 39 p vlute 24/05/2021 167 1 Download

Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch: Chương 2 Khái quát về quản lý điểm đến du lịch cung cấp cho người học các kiến thức: Khái niệm và sự cần thiết của quản lý điểm đến du lịch; Lợi ích và thách thức của quản lý điểm đến du lịch; Chủ thể và nội dung quản lý điểm đến du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.

 12 p vlute 24/05/2021 173 1 Download

Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch: Chương 4 Xây dựng thương hiệu và Định vị điểm đến du lịch cung cấp cho người học các kiến thức: Thương hiệu điểm đến du lịch; Xây dựng thương hiệu điểm đến du lịch; Định vị điểm đến du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.

 28 p vlute 24/05/2021 164 1 Download

Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch: Chương 3 Lập kế hoạch Quản lý điểm đến du lịch cung cấp cho người học các kiến thức: Khái niệm và các yếu tố cơ bản của kế hoạch quản lý điểm đến du lịch; Quá trình lập kế hoạch quản lý điểm đến du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.

 39 p vlute 24/05/2021 126 1 Download

Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch: Chương 5 Marketing điểm đến du lịch cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát về marketing điểm đến du lịch; Nội dung chủ yếu của marketing điểm đến du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.

 19 p vlute 24/05/2021 119 1 Download

Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch: Chương 6 An toàn, an ninh và Quản lý rủi ro tại điểm đến du lịch cung cấp cho người học các kiến thức: An toàn và an ninh điểm đến du lịch; Quản lý rủi ro tại điểm đến du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.

 16 p vlute 24/05/2021 112 1 Download

Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch: Chương 7 Phát triển bền vững và quản lý chất lượng điểm đến du lịch cung cấp cho người học các kiến thức: Phát triển bền vững điểm đến du lịch; Quản lý chất lượng điểm đến du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.

 20 p vlute 24/05/2021 117 0 Download

Sau khi hoàn tất chương 1 này, sinh viên sẽ có thể: Hiểu được một cách khái quát về hoạt động kinh doanh lưu trú cũng như cơ cấu hoạt động của một khách sạn; Hình dung sơ lược về Bộ phận Lễ tân; Nắm rõ các tiêu chuẩn nhân sự của bộ phận.

 39 p vlute 31/08/2020 179 2 Download

Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân: Chương 2 cung cấp cho người học các kiến thức: Chuẩn bị nhận ca làm việc, Bài trí và sắp xếp nơi làm việc, Các thuật ngữ chuyên dùng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 44 p vlute 31/08/2020 266 2 Download