» Từ khóa: nghiên cứu khách hàng

Kết quả 1-6 trong khoảng 6

Giáo trình Marketing căn bản (Tái bản lần thứ tư): Phần 1

Phần 1 cuốn giáo trình "Marketing căn bản" trình bày các nội dung: Tổng quan về marketing, hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing, môi trường marketing, hành vi khách hàng, lựa chọn thị trường mục tiêu và định hướng thị trường. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

178 p vlute 26/06/2023 73 4

Từ khóa: Giáo trình Marketing căn bản, Marketing căn bản, Môi trường marketing, Hành vi khách hàng, Lựa chọn thị trường mục tiêu, Nghiên cứu marketing
Bài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học - Chương 2: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu

Bài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học - Chương 2: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: sự hài lòng của khách hàng; mô hình nghiên cứu; mô hình SERVQUAL; mô hình chất lượng dịch vụ cảm nhận – PSQM; mô hình đo lường sự hài lòng của khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài...

8 p vlute 27/02/2023 74 0

Từ khóa: Bài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học, Phương pháp nghiên cứu khoa học, Cơ sở lý luận nghiên cứu khoa học, Mô hình nghiên cứu khoa học, Sự hài lòng của khách hàng, Mô hình chất lượng dịch vụ cảm nhận
Bài giảng Marketing trực tuyến (E-marketing): Phần 1

Bài giảng Marketing trực tuyến (E-marketing): Phần 1 có nội dung trình bày tổng quan về E-marketing; xây dựng kế hoạch E-marketing; nghiên cứu thị trường trực tuyến; hành vi khách hàng trong môi trường kinh doanh trực tuyến; phân đoạn và xác lập thị trường mục tiêu; chiến lược định vị và khác biệt hóa;... Mời các bạn cùng tham khảo!

175 p vlute 18/03/2022 168 1

Từ khóa: Bài giảng Marketing trực tuyến, Bài giảng E-marketing, Xây dựng kế hoạch E-marketing, Nghiên cứu thị trường trực tuyến, Hành vi khách hàng, Môi trường kinh doanh trực tuyến
Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 4 - TS. Nguyễn Việt Khôi

Chương 4 - E-marketing: Hành vi khách hàng, nghiên cứu thị trường và quảng cáo. Sau khi học xong chương này, người học có thể hiểu được một số kiến thức cơ bản về: Marketing truyền thống, bản chất của marketing điện tử, chiến lược marketing điện tử: nghiên cứu thị trường và hành vi khách hàng trực tuyến, phân đoạn khách hàng, sự khác biệt và...

50 p vlute 24/05/2021 150 0

Từ khóa: Thương mại điện tử, Bài giảng Thương mại điện tử, Electronic commerce, Hành vi khách hàng, Nghiên cứu thị trường, Marketing điện tử
Bài giảng Marketing cơ bản: Chương 4 - ThS. Nguyễn Cẩm Giang

Mục tiêu của bài giảng "Marketing cơ bản - Chương 4: Hành vi mua của khách hàng" cung cấp các kiến thức giúp người học có thể hiểu được những đặc điểm của khách hàng ảnh hưởng như thế nào đến hành vi mua sắm của họ, biết được quy trình ra quyết định mua của khách hàng, phân tích được sự khác biệt trong hành vi mua của người tiêu dùng cá...

48 p vlute 25/01/2021 171 0

Từ khóa: Bài giảng Marketing cơ bản, Marketing cơ bản, Hành vi mua, Hành vi mua của khách hàng, Nghiên cứu hành vi khách hàng, Tổ chức phi lợi nhuận
Ebook 100 ý tưởng tiếp thị tuyệt hay: Phần 2

Đây không phải là một quyển sách giáo khoa về tiếp thị. Sách loại đó có khắp nơi, và nếu bạn là một nhà tiếp thị ắt hẳn bạn đã đọc nhiều rồi. Sách này đề cập lý thuyết rất ít – chỉ một hoặc hai ví dụ giúp minh họa nguyên nhân đằng sau một số ý tưởng. Mục tiêu của quyển sách này là cung cấp một loạt ý tưởng ngắn gọn dành cho...

145 p vlute 25/12/2020 227 2

Từ khóa: Chiến lược bán hàng, 100 great marketing ideas, 100 ý tưởng tiếp thị, Người làm tiếp thị, Nghệ thuật tiếp thị, Nghệ thuật bán hàng, Nghiên cứu khách hàng