Bài giảng Marketing cơ bản: Chương 4 - ThS. Nguyễn Cẩm Giang

Mục tiêu của bài giảng "Marketing cơ bản - Chương 4: Hành vi mua của khách hàng" cung cấp các kiến thức giúp người học có thể hiểu được những đặc điểm của khách hàng ảnh hưởng như thế nào đến hành vi mua sắm của họ, biết được quy trình ra quyết định mua của khách hàng, phân tích được sự khác biệt trong hành vi mua của người tiêu dùng cá nhân và khách hàng tổ chức.

Từ khóa: Bài giảng Marketing cơ bản, Marketing cơ bản, Hành vi mua, Hành vi mua của khách hàng, Nghiên cứu hành vi khách hàng, Tổ chức phi lợi nhuận