» Từ khóa: khách du lịch

Mục tiêu của bài viết "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ tại điểm đến du lịch miệt vườn tỉnh Vĩnh Long" là nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ tại điểm đến du lịch miệt vườn tỉnh Vĩnh Long.

 9 p vlute 25/10/2024 7 0 Download

Từ khóa: Sự hài lòng của du khách, Dịch vụ tại điểm, Du lịch miệt vườn tỉnh Vĩnh Long, Chất lượng dịch vụ du lịch, Tạp chí Khoa học Đại học Cửu Long

Phần 2 tập bài giảng "Quản trị dịch vụ (Ngành Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành, Quản trị khách sạn)" tiếp tục trình bày các nội dung về: Quản trị quá trình cung ứng dịch vụ; Quản trị quan hệ khách hàng; Chiến lược phát triển dịch vụ và chiến lược dịch vụ toàn cầu. Mời các bạn cùng tham khảo!

 198 p vlute 28/09/2024 11 0 Download

Từ khóa: Tập bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Quản trị du lịch và lữ hành, Quản trị khách sạn, Quản trị cung ứng dịch vụ, Quản trị quan hệ khách hàng, Chiến lược phát triển dịch vụ, Chiến lược dịch vụ toàn cầu

Tập bài giảng "Quản trị dịch vụ (Ngành Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành, Quản trị khách sạn): Phần 1" trình bày những nội dung chính sau đây: Tổng quan về quản trị dịch vụ; Quản trị các nguồn lực của doanh nghiệp dịch vụ; Quản trị cầu dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 153 p vlute 28/09/2024 10 0 Download

Từ khóa: Tập bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Quản trị du lịch và lữ hành, Quản trị khách sạn, Thương mại dịch vụ, Quản trị nhân lực dịch vụ, Quản trị cầu dịch vụ

Nghiên cứu "Đánh giá sức hấp dẫn điểm đến du lịch Đồng Tháp" đã thực hiện các cuộc phỏng vấn với 50 người tham gia để xác định rõ các vấn đề cần cải thiện nhằm tăng cường sức hấp dẫn của điểm đến du lịch Đồng Tháp. Kết quả cho thấy tổng cộng 06 vấn đề quan trọng mà các nhà quản lí điểm đến cần chú ý, bao gồm: cơ sở...

 12 p vlute 22/08/2024 16 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo du lịch Quốc gia, Công nghệ số, Phát triển du lịch bền vững, Điểm đến du lịch, Du lịch Đồng Tháp, Đánh giá sức hấp dẫn điểm đến du lịch, Thị trường khách du lịch nội địa

Bài viết "Khai thác di sản văn hóa phi vật thể trong phát triển du lịch bền vững tại tỉnh Tây Ninh" tập trung nghiên cứu các loại hình tài nguyên văn hóa phi vật thể đã được khai thác để phát triển du lịch của Tây Ninh. Dữ liệu trong bài nghiên cứu được thu thập và phân tích thông qua phương pháp khảo sát thực địa, thu thập thông tin và phỏng vấn...

 12 p vlute 22/08/2024 17 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo du lịch Quốc gia, Công nghệ số, Phát triển du lịch bền vững, Di sản văn hóa phi vật thể, Du lịch Tây Ninh, Du lịch di sản, Thu hút khách du lịch

Phần 1 cuốn "Nhập môn khoa học du lịch" do tác giả Trần Đức Thanh biên soạn cung cấp cho người đọc các nội dung: Khái niệm về du lịch và du khách, các giai đoạn hình thành và phát triển du lịch, động cơ và loại hình du lịch.

 120 p vlute 25/03/2024 47 0 Download

Từ khóa: Nhập môn khoa học du lịch, Khoa học du lịch, Loại hình du lịch, phát triển du lịch, Động cơ du lịch, Khách du lịch

Phần 1 của giáo trình "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch (In lần thứ 5)" cung cấp cho học viên các nội dung về: những khái niệm cơ bản; những phẩm chất và năng lực cần có ở hướng dẫn viên du lịch; những yếu tố khách quan tác động đến hoạt động hướng dẫn du lịch; tổ chức hoạt động hướng dẫn du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 101 p vlute 27/02/2023 95 1 Download

Từ khóa: Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Hoạt động hướng dẫn du lịch, Tổ chức hoạt động hướng dẫn du lịch, Cơ cấu khách du lịch

Phần 1 của tài liệu "Cẩm nang hướng dẫn du lịch (Tập 2)" được ví như một bức tranh phác thảo toàn cảnh từ lúc khởi đầu con người chưa biết thế nào là du lịch cho đến khi hình thành một phong trào du lịch sôi động trên toàn cầu cũng như cung cấp đến bạn một số thuật ngữ trong hoạt động du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

 156 p vlute 23/09/2022 92 1 Download

Từ khóa: Cẩm nang hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch Việt Nam, Du lịch hiện đại, Thiết kế tour du lịch, Thuật ngữ lữ hành du lịch, Thuật ngữ kinh doanh khách sạn

Như chúng ta đã biết, ngày càng có nhiều khách du lịch đến Việt Nam, đặc biệt là khách du lịch đến từ cộng đồng các nước nói tiếng Anh. Để giúp các hướng dẫn viên tự tin với việc giao tiếp bằng tiếng Anh và làm tốt công việc của mình, cuốn sách Phương pháp tự học tiếng Anh chuyên ngành du lịch được biên soạn. Sách được chia thành 2...

 126 p vlute 22/08/2022 122 0 Download

Từ khóa: Tiếng Anh chuyên ngành du lịch, Tự học tiếng Anh, Phương pháp tự học tiếng Anh, Tiếng Anh theo chủ đề, Dịch vụ khách sạn, Dịch vụ nhà hàng

Bài giảng Tâm lý khách du lịch cung cấp cho người học những kiến thức như: Tâm lý khách du lịch và các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý khách du lịch; Những đặc điểm tâm lý của khách trong tiêu dùng du lịch; Những đặc điểm tâm lý cá nhân phổ biến của khách du lịch; Những đặc điểm của khách du lịch theo vùng lãnh thổ. Mời các bạn cùng tham khảo.

 57 p vlute 27/02/2022 163 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Xúc cảm của khách du lịch, Đặc điểm tâm lý khách theo độ tuổi, Đặc điểm phổ biến của khách du lịch

Bài giảng Luật Du lịch cung cấp cho người học những kiến thức như: Quy chế pháp lý về khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch; đô thị du lịch; Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch; Quy chế pháp lý về kinh doanh du lịch; Quy chế pháp lý về khách du lịch.

 46 p vlute 27/02/2022 167 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Luật Du lịch, Luật Du lịch, Quản lý nhà nước về du lịch, Đô thị du lịch, Kinh doanh du lịch, Quy chế pháp lý về khách du lịch

'Quảng cáo theo phong cách Ogilvy' là sách về marketing không dành cho những độc giả nghĩ rằng họ đã biết hết về quảng cáo mà dành cho những triển vọng trẻ – và những người đã có kinh nghiệm nhưng vẫn không ngừng tìm cách để cải thiện thành công trong nghề. Đây là cuốn sách vỡ lòng thẳng thắn, chân thực và không thể thiếu được đối với...

 165 p vlute 24/05/2021 181 2 Download

Từ khóa: Quảng cáo theo phong cách Ogilvy, Phong cách quảng cáo, Thu hút khách hàng, Quảng cáo truyền hình, Quảng cáo du lịch nước ngoài, Thư trực tiếp