» Từ khóa: Chất lượng dịch vụ

Kết quả 1-5 trong khoảng 5

Môn học: Quản trị Logistics

Cung cấp cho SV những kiến thức cơ bản về quản trị Logistics và Chuỗi Cung Ứng Rèn luyện cho SV những kỹ năng quản lý và điều hành trong doanh nghiệp Giúp SV có khả năng quản trị các hoạt động Logistics tại Doanh Nghiệp.

53 p vlute 27/09/2025 5 0

Từ khóa: Quản trị Logistics, Bài giảng Logistics, Tài liệu quản trị Logistics, Tổng quan quản trị, Quản trị chất lượng, Quản trị dịch vụ, Quản lý chất lượng
Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch

Nội dung chính của Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch là: Khái quát về điểm đến du lịch và quản lý điểm đến du lịch, chiến lược quy hoạch, marketing điểm đến du lịch, chất lượng điểm đến du lịch và quản lý khủng hoảng

234 p vlute 27/09/2025 8 0

Từ khóa: Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch, Quản lý điểm đến du lịch, Quản trị dịch vụ du lịch, Chất lượng điểm đến du lịch, Marketing điểm đến du lịch
Tài liệu học tập Marketing dịch vụ

Tài liệu "Marketing dịch vụ" cung cấp kiến thức về dịch vụ, marketing dịch vụ, nghiên cứu marketing, giao tiếp, định vị, chất lượng, sản phẩm, giá, truyền thông, phân phối, yếu tố con người, thiết kế quy trình và dịch vụ khách hàng.

154 p vlute 25/07/2025 17 0

Từ khóa: Tài liệu học tập, Quản trị kinh doanh, Marketing dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Giao tiếp dịch vụ, Hành vi tiêu dùng
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ tại điểm đến du lịch miệt vườn tỉnh Vĩnh Long

Mục tiêu của bài viết "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ tại điểm đến du lịch miệt vườn tỉnh Vĩnh Long" là nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ tại điểm đến du lịch miệt vườn tỉnh Vĩnh Long.

9 p vlute 25/10/2024 143 0

Từ khóa: Sự hài lòng của du khách, Dịch vụ tại điểm, Du lịch miệt vườn tỉnh Vĩnh Long, Chất lượng dịch vụ du lịch, Tạp chí Khoa học Đại học Cửu Long
Bài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học - Chương 2: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu

Bài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học - Chương 2: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: sự hài lòng của khách hàng; mô hình nghiên cứu; mô hình SERVQUAL; mô hình chất lượng dịch vụ cảm nhận – PSQM; mô hình đo lường sự hài lòng của khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài...

8 p vlute 27/02/2023 202 0

Từ khóa: Bài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học, Phương pháp nghiên cứu khoa học, Cơ sở lý luận nghiên cứu khoa học, Mô hình nghiên cứu khoa học, Sự hài lòng của khách hàng, Mô hình chất lượng dịch vụ cảm nhận

Đăng nhập

Bộ sưu tập số

Tin nhanh

Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Vĩnh Long

73 Nguyễn Huệ, Phường 2, TP.Vĩnh Long, Tỉnh Vĩnh Long
Email: spktvl@vlute.edu.vn

Phát triển bởi Thư viện số