» Từ khóa: quản lý dịch vụ

Cuốn sách Quản lý chất lượng bao gồm những nội dung sau: những nền tảng về chất lương; chi phí chất lượng; kiếm soát quá trình bằng thống kê; kiểm tra và đánh giá chất lượng; các hệ thống chất lượng; benchmarking; triển khai chức năng chất lượng (QFD); chất lượng trong dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 354 p vlute 25/10/2024 6 0 Download

Từ khóa: Ebook Quản lý chất lượng, Quản lý chất lượng, Quản trị doanh nghiệp, Chi phí chất lượng, Hệ thống chất lượng, Chất lượng trong dịch vụ

Nghiên cứu "Tác động của du lịch đến phát triển kinh tế và phát thải carbon" chỉ ra lượng CO2 phát thải từ các nguồn chính của hoạt động du lịch như giao thông vận tải, lưu trú, thực phẩm và đồ uống, mua sắm. Nghiên cứu cũng đưa ra hàm ý giảm thiểu tác động, gợi ý chính sách hướng tới du lịch thân thiện với môi trường, từ đó làm giảm...

 12 p vlute 22/08/2024 15 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo du lịch Quốc gia, Công nghệ số, Phát triển du lịch bền vững, Phát triển kinh tế, Phát thải carbon, Dịch vụ du lịch, Quản lý du lịch

Tiểu luận: Nhận dạng các hoạt động kinh doanh chủ yếu và phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty P&G nhằm trình bày về công ty đa quốc gia và các chiến lược kinh doanh quốc tế, giới thiệu về công ty P&G. Nhận dạng các hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty và phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế mà Công ty đang theo đuổi.

 41 p vlute 24/05/2024 24 0 Download

Từ khóa: Tiểu luận quản trị chiến lược, Kinh doanh quốc tế, Phân tích hoạt động kinh doanh, Quản lý dịch vụ, Quản trị học, Bài tập môn quản trị kinh doanh quốc tế, Quản trị kinh doanh quốc tế

Phần 1 của cuốn sách "Quản trị sản xuất và dịch vụ (Lý thuyết và bài tập)" gồm những nội dung chính sau: Chương I - Nhập môn về quản trị sản xuất và dịch vụ; Chương II - Dự báo; Chương III - Quyết định về sản phẩm, dịch vụ, công suất, công nghệ và thiết bị; Chương IV - Xác định địa điểm của doanh nghiệp; Chương V - Những chiến lược...

 222 p vlute 23/10/2023 86 1 Download

Từ khóa: Quản trị sản xuất và dịch vụ, Lý thuyết Quản trị sản xuất và dịch vụ, Bài tập Quản trị sản xuất và dịch vụ, Nội dung quản trị sản xuất và dịch vụ, Phương pháp dự báo nhu cầu, Quyết định về sản phẩm dịch vụ, Chiến lược hoạch định tổng hợp

Nối tiếp phần 1, phần 2 của cuốn sách "Quản trị sản xuất và dịch vụ (Lý thuyết và bài tập)" gồm những nội dung chính sau: Chương VI - Lập lịch trình sản xuất; Chương VII - Quản trị hàng tồn kho; Chương VIII - Hoạch định nhu cầu vật tư; Chương IX - Lý thuyết xếp hàng và ứng dụng trong các doanh nghiệp dịch vụ; Chương X - Bố trí mặt bằng;......

 243 p vlute 23/10/2023 76 1 Download

Từ khóa: Quản trị sản xuất và dịch vụ, Lý thuyết Quản trị sản xuất và dịch vụ, Bài tập Quản trị sản xuất và dịch vụ, Lập lịch trình sản xuất, Quản trị hàng tồn kho, Hoạch định nhu cầu vật tư, Lý thuyết xếp hàng, Chiến lược bố trí mặt bằng

Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành - Chương 5: Quản trị quá trình kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái niệm và hệ thống dịch vụ đại lý du lịch; các hình thức kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch; nội dung quản trị quá trình kinh doanh dịch vụ đại lý;... Mời các...

 10 p vlute 24/09/2023 78 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Doanh nghiệp lữ hành, Quản trị quá trình kinh doanh, Kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch, Đại lý du lịch

Bài giảng Nhập môn Logistics và quản lý chuỗi cung ứng - Chương 2: Phạm vi và phương pháp tiếp cận logistics và quản lý chuỗi cung ứng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: phạm vi hoạt động logistics và chuỗi cung ứng; nguyên tắc quản trị logistics và chuỗi cung ứng của doanh nghiệp; các tiếp cận trong quản trị logistics và chuỗi cung ứng...

 23 p vlute 29/01/2023 57 1 Download

Từ khóa: Nhập môn Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, Quản lý chuỗi cung ứng, Nguyên tắc quản trị logistics, Nguyên tắc quản trị chuỗi cung ứng, Hệ thống cơ sở hạ tầng logistics, Dịch vụ logistics

Bài giảng Nhập môn Logistics và quản lý chuỗi cung ứng - Chương 1: Lịch sử phát triển của logistics và chuỗi cung ứng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: các trường phái logistics và chuỗi cung ứng; sự phát triển của logistics và chuỗi cung ứng trên thế giới; sự phát triển của logistics và chuỗi cung ứng tại Việt Nam;... Mời các bạn...

 30 p vlute 29/01/2023 58 1 Download

Từ khóa: Nhập môn Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, Quản lý chuỗi cung ứng, Dịch vụ bưu chính mở rộng, Hệ thống bưu chính hải quân, Logistics kinh doanh, Logistics quốc tế

Bài giảng Nhập môn Logistics và quản lý chuỗi cung ứng - Chương 5: Nghề nghiệp và nhân lực ngành logistics và quản lý chuỗi cung ứng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: các vị trí nghề nghiệp về logistics và quản lý chuỗi cung ứng; nhân lực trong ngành logistics và chuỗi cung ứng hiện nay; nhân lực trong ngành logistics và quản lý chuỗi cung...

 12 p vlute 29/01/2023 56 1 Download

Từ khóa: Nhập môn Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, Quản lý chuỗi cung ứng, Vị trí nghề nghiệp ngành logistics và chuỗi cung ứng, Cấu trúc nghề nghiệp logistics và chuỗi cung ứng, Kỹ năng nhân sự logistics và chuỗi cung ứng, Dịch vụ logistics

Bài giảng Kinh tế học vi mô - Chương 1: Mười nguyên lý của kinh tế học cung cấp cho học viên khái niệm về nền kinh tế; mười nguyên lý của kinh tế học như: người ta đối mặt với sự đánh đổi, chi phí của một thứ là cái gì mà bạn từ bỏ để có nó; người có lý trí suy nghĩ ở biên tế;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 24 p vlute 24/06/2022 120 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kinh tế học vi mô, Kinh tế học vi mô, Mười nguyên lý của kinh tế học, Quản lý nguồn lực, Thay đổi biên tế, Thị trường hàng hóa - dịch vụ

Tiếp phần 1, nội dung Tài liệu thực tập Marketing dịch vụ: Phần 2 cung cấp cho người học những kiến thức như: Sản phẩm dịch vụ và giá dịch vụ; Truyền thông marketing dịch vụ và hệ thống phân phối trong dịch vụ; Yếu tố con người trong dịch vụ; Thiết kế quá trình dịch vụ và dịch vụ khách hàng.

 68 p vlute 27/08/2021 150 3 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Quản trị kinh doanh, Chính sách dịch vụ khách hàng, Kênh phân phối trong dịch vụ, Phương pháp định giá dịch vụ, Quản lý cung cấp dịch vụ

Tiếp phần 1, nội dung Giáo trình Quản lý di sản văn hóa với phát triển du lịch: Phần 2 cung cấp cho người học những kiến thức như: Quy trình tổ chức và quản lí di sản văn hóa với phát triển du lịch; Hoạch định chính sách, biện pháp quản lý. Mời các bạn cùng tham khảo!

 60 p vlute 27/07/2021 255 2 Download

Từ khóa: Giáo trình Quản lý di sản văn hóa, Phát triển du lịch, Quản lý di sản văn hóa, Di sản văn hóa, Đánh giá di sản văn hóa, Quản lí quy hoạch phát triển du lịch, Kinh doanh dịch vụ du lịch