Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 - ThS. Lê Thị Hồng Nghĩa

Bài giảng Marketing căn bản - Chương 3: Hành vi mua hàng của khách hàng do ThS. Lê Thị Hồng Nghĩa biên soạn gồm các nội dung: Khái niệm, mô hình, yếu tố ảnh hưởng (văn hóa, xã hội, tâm lý, cá nhân), quá trình quyết định.

Từ khóa: Bài giảng, Kinh doanh marketing, Hành vi mua hàng, Thị trường người tiêu dùng, Quyết định mua hàng, Tâm lý khách hàng